Menu

Kontakty a zákaznická péče

Máte-li uzemněné letadlo a potřebujete technickou závadu co nejdříve vyřešit, volejte 24/7 linku AOG (Aircraft on Ground): +420 222 300 900

Kdykoliv se na nás obraťte

Jsme s vámi po celý život vaší flotily

Naše podpora je tu pro vás od té doby, kdy získáte své první letadlo poháněné motory GE, až do jeho posledních dní. Jsme tu od toho, abychom zajistili bezproblémový provoz vašeho motoru a poskytli vám podporu, kdykoli a kdekoli to budete potřebovat.

Potřebujete pomoc s motory GE řady H nebo motorem M601?

Poskytujeme včasnou a kvalitní asistenci po celém světě.

  • Naše zákaznická podpora je vám k službám 24 hodin denně 7 dní v týdnu
  • Zde máte přístup k našim příručkám a dokumentaci
  • Nabízíme špičkové výcvikové kurzy
  • Můžete využít celosvětovou síť Autorizovaných servisních center (pro řešení problémů po telefonu i na místě)
  • Dokážeme vyslat mobilní servisní tým, kamkoli potřebujete
  • Spolupracujeme se Servisními centry pro dílenské opravy (pro složitější opravy a krizové případy)
  • Postaráme se o generální opravu vašeho motoru
  • Pomůžeme vám s uvedením letounu do provozu (EIS)

Najděte si vhodný kontakt pro svůj region

V čem se vám naše podpora vyplatí?

Žádný
komunikační šum
Abychom vám poskytli rychlou pomoc, propojíme vás přímo s odpovědnou osobou. Z každého případu se učíme, jak rychle vyřešit krizové situace (jako třeba Aircraft on Ground).
Stačí vám
pár kliknutí
V naší klientské zóně najdete vše od směrnic pro údržbu vaší flotily, až po katalog náhradních dílů. Celý portál pravidelně aktualizujeme.
Inovace,
na které je spolehnutí
Získejte přehled nad svou flotilou a sledujte data, která staví na největší základně leteckých vědomostí a trendů na světě.
Přizpůsobíme se velikosti
vaší flotily
Bez ohledu na velikost vaší flotily jsme tu pro vás. Menším flotilám šijeme plán podpory na míru podle očekávání, možností a prostředků.